Top 5 phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook tốt nhất 2025

Phần mềm bán hàng Facebook hiện nay không còn quá xa lạ trong thời đại 4.0 ngày nay.

Trong thời đại công nghệ 4.0 ngày càng phát triển như hiện nay thì việc kinh doanh online trên nền tảng Facebook đang rất thịnh hành đối với đa số những người kinh doanh. Do đó bài viết dưới đây chúng tôi sẽ tổng hợp top 5 phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook tốt nhất.

1. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales được biết đến như là một phần mềm mới xuất hiện trong thời gian gần đây nhưng phần mềm này lại có rất nhiều khả năng ưu việt mang lại rất nhiều tiện ích cho người dùng khi sử dụng. Nếu như các bạn đang gặp nhiều rắc rối với việc phải trả lời các inbox, comment cũng như phản hồi thông tin về sản phẩm cho các khách hàng thì đây chính là một công cụ rất sẽ giúp ích rất nhiều dành cho bạn, phần mềm này có thể tập trung tất cả các comment, inbox, đơn hàng hiển thị trên một màn hình để người bán hàng có thể dễ dàng xử lí tất cả các thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện. Phần mềm này cũng sẽ tự động ẩn đi các comment hỏi mua hàng để tránh bị người khác cướp khách hàng, tự động tạo ra các đơn hàng và quản lý đơn hàng theo trạng thái, tự động tạo ra đơn hàng với các comment mà khách hàng chốt đơn có để lại số điện thoại.

Các tính năng nổi bật của phần mềm TrustSales:

• Phần mềm TrustSales giúp gom toàn bộ những inbox, comment của khách hàng và các đơn hàng hiện ở trên cùng 1 màn hình để người bán hàng có thể dễ dàng quản lý.
• Phần mềm này giúp bạn có thể dễ dàng tạo dựng được các kịch bản phản hồi cho khách hàng một cách vô cùng chuyên nghiệp.
• Tạo được đơn hàng tự động dành cho các comment mà khách hàng chốt đơn có để lại số điện thoại.
• TrustSales hỗ trợ người bán hàng trong việc quản lý các đơn hàng một cách hiệu quả nhất.
• Mức phí của phần mềm này dao động: từ 200.000 VNĐ/tháng (dành cho đối tượng người dùng là cá nhân) đến 5.500.000 VNĐ/tháng (dành cho các doanh nghiệp).

2. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Sapo GO

Nhắc đến các phần mềm bán hàng Facebook thì không thể không kể đến phần mềm Sapo GO - Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook đang được rất nhiều doanh nghiệp và người dùng tại Việt Nam tin tưởng chọn lựa. Nhìn chung thì đây là một trong những phần mềm hỗ trợ bán hàng được đánh giá là rất mượt mà, mạnh mẽ và có nhiều tính năng hỗ trợ cho người dùng. Phần mềm này sẽ giúp người bán hàng có thể thống kê được số liệu tồn kho một cách rõ ràng, chính xác và cập nhật nhanh chóng, lên đơn hiệu quả chính là một trong những điểm mạnh của phần mềm Sapo GO. Đặc biệt, thông qua phần mềm này thì bạn cũng có thể kết nối được với các đơn vị vận chuyển phổ biến hiện nay giúp bạn có thể dễ dàng trong việc so sánh giá, book ship và đẩy đơn hàng. Phần mềm Sapo GO này cũng có thể gom tập trung toàn bộ comment, inbox của khách hàng về một màn hình khiến cho việc tư vấn, chốt đơn cũng sẽ trở nên vô cùng thuận tiện và nhanh chóng hơn, phần mềm có tích hợp tính năng tự động chốt đơn trên livestreams và quản lý được các thông tin của khách hàng hiệu quả và thuận tiện hơn rất nhiều.

Các tính năng nổi bật của phần mềm Sapo GO:

• Phần mềm giúp cho việc thống kê trở nên dễ dàng, có được các số liệu hàng tồn kho của cửa hàng, liên tục cập nhật các đơn hàng, lên đơn một cách hiệu quả hơn.
• Chốt đơn ngay trên sóng livestream một cách hoàn toàn tự động và quản lý được các thông tin của khách hàng một cách đơn giản và thuận tiện.
• Có thể tạo sẵn được các kịch bản trả lời thắc mắc của các khách hàng về vấn đề của sản phẩm.
• Liên kết với những đơn vị vận chuyển phổ biến nhất hiện nay để nhằm so sánh giá, book ship cũng như đẩy đơn hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.
• Chi phí sử dụng của phần mềm là 160.000 VNĐ/tháng.

3. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Facebook

Simple Facebook được biết đến là phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook rất mạnh mẽ trong việc quản lý thông tin và xử lý thông tin của các khách hàng. Ngoài những tính năng cơ bản giống với các phần mềm khác như tự động kết nối với khách hàng, gửi inbox tự động, phần mềm này sẽ giúp các bạn có thể dễ dàng lọc và xoá được những người không phải là khách hàng tiềm năng của cửa hàng, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tìm được tệp khách hàng tiềm năng hoàn toàn miễn phí, ngoài ra thì phần mềm này sẽ còn tự động gửi inbox và chăm sóc khách hàng, lọc bạn bè đã lâu không tương tác, hỗ trợ người bán việc quản lý đăng bài ở nhiều tài khoản khác nhau.

Các tính năng nổi bật của Simple Facebook:

• Phần mềm này giúp bạn có thể dễ dàng lọc và xóa các khách hàng không có tiềm năng. Giúp các doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm được tệp khách hàng tiềm năng không tốn thêm bất kì một chi phí nào khác.
• Lọc bạn bè không còn tương tác, giúp cho người bán hàng linh động trong việc quản lý đăng bài trên nhiều tài khoản khác nhau.
• Dễ dàng tương tác với các khách hàng.
• Chi phí sử dụng của phần mềm Simple Facebook là 3.500.000 VNĐ/thiết bị (vĩnh viễn).

4. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook codon

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook codon được biết đến là một phần mềm hỗ trợ bán hàng rất nổi tiếng trong việc gia tăng doanh số bán hàng dựa trên sự gia tăng độ nhận diện các thương hiệu của sản phẩm, mức độ phủ sóng và tiếp cận các khách hàng tiềm năng. Phân loại khách hàng một cách chính xác, lưu lại được lịch sử mua hàng một cách cụ thể, tự động phản hồi các thông tin của khách hàng và thống kê được doanh thu bán hàng, hàng tồn kho,... là các tính năng vô cùng mạnh mẽ của phần mềm codon. Phần mềm này cũng có thể tự động gửi inbox cho các khách hàng khi các khách hàng comment và gắn tag, phần mềm này giúp phân loại khách hàng một cách hiệu quả, báo cáo được hiệu suất kinh doanh trong cửa hàng một chi tiết và chính xác, ngoài ra còn có thể đánh giá được nhân viên của doanh nghiệp.

Đặc điểm nổi bật phần mềm codon:

• Phần mềm này giúp gia tăng được độ nhận diện thương hiệu, mức độ phủ sóng của các fanpage trên Facebook qua đó dễ dàng tiếp cận với các khách hàng tiềm năng.
• Phân loại các khách hàng một cách chính xác, lưu lại lịch sử mua hàng của khách hàng một cách cụ thể và tỉ mỉ.
• Phần mềm có tính năng tự động gửi inbox khi các khách hàng comment và gắn tag hỏi về sản phẩm
• Tự động phản hồi thông tin của khách hàng khi hỏi về sản phẩm
• Chi phí sử dụng phần mềm là 950.000VNĐ/6tháng.

5. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook IClick

Phần mềm IClick từ lâu đã được biết đến với việc là một phần mềm hỗ trợ có thế mạnh là tối ưu hoá được các quảng cáo trên nền tảng Facebook, giúp người bán hàng có thể dễ dàng tiếp cận được với nhiều đối tượng và phân khúc khách hàng hơn, từ đó có thể nâng cao được doanh số bán hàng. Mọi vấn đề đều sẽ được phần mềm này giải quyết một cách dễ dàng và hoàn toàn tự động, giúp cho việc hoạt động của cửa hàng cũng được diễn ra một cách trơn tru và liền mạch hơn rất nhiều. Đây cũng chính là một phần mềm giúp hỗ trợ rất tốt cho người bán hàng trong lĩnh vực marketing một cách hiệu quả. Phần mềm này cũng hỗ trợ người dùng mạnh mẽ trong việc tự động tăng like, tăng comment, đăng bài một cách tự động và chia sẻ các bài đăng quảng cáo hay kết bạn tự động với các khách hàng tiềm năng nhằm tăng doanh thu cho cửa hàng.

Các tính năng nổi bật của phần mềm IClick:

• Phần mềm này giúp tối ưu hóa và gia tăng được hiệu suất của những quảng cáo trên nền tảng Facebook.
• Phần mềm giúp tăng like, comment, đăng các bài viết quảng cáo sản phẩm và liên kết với những khách hàng tiềm năng tự động hoàn toàn.
• Phần mềm này giúp hỗ trợ trong việc vận hành marketing một cách hiệu quả.
• Phần mềm này có các gói dùng miễn phí hoặc có phí (50.000 VNĐ/tháng).

Hy vọng qua bài viết top 5 phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook tốt nhất trên đây bạn sẽ lựa chọn được phần mềm phù hợp công việc kinh doanh của mình đạt hiệu quả cao. Chúc bạn may mắn và thành công!